读书笔记|《 OKR 做最重要的事》OKR跟过往目标订定方式哪里不同?管理工具间的关系是什么?

OKR跟过往目标订定方式哪里不同?

为了让一般没接触商管的朋友理解,而正式理论估狗大神很容易查到,这里就用这本书及我过往经验及大多公司的方式来说明,而不用台面上的理论来做比较,前两种是目前大多企业使用检核每个人的绩效好不好的方法(很多公司因应过往推动的困扰,后来很多都是用混合制度的方式)。

平衡计分卡&态度面混合制

KPI&MBO混合制

OKR

人性观点

人需要构面框架,才能依循标准去制定目标

员工态度很重要

人性需要物质才能驱动工作动力,管理就是要良币逐劣币

人性本是积极追寻更好的工作成就感

员工比主管有时资讯情报判断更正确

制度推动方式

上到下依序展开、打分数

大多由上到下,有时会再整合下到上

上到下&下到上

推动绑定制度

绩效分数及奖金(月季年不等)

绩效分数及奖金(月季年不等)、有时会绑定绩效最后5%的淘汰制

优缺点

优:可考量顾客、流程、财务、学习等构面,在思考工作

缺:为了写而写,为了达成数量化,迷失了某些职务更有价值的本质

优:有目标设定让员工可以更知道自己的方向

缺:因为各单位只看的到自己单位的指标,再加上绩效淘汰制,产生本位主义、斗争、完成KPI但没完成公司总目标

优:让有点子想法的员工得以发挥、并更了解自己与公司与跨部门的目标关联性

缺:目前推行的公司不多,尚不确定缺点

OKR跟其他管理工具的关系?

部门主管的年度大KPI-->部门的策略-->展开成部门工作项目及KPI,而这些KPI通常被分到部门同仁的身上,同仁展开制定他们的例行工作项目、长期项目、专案项目(大部分就这三种)

OKR对我来说,跟KPI其实角色有点像,只是有几点操作哲学很不同

  • 不跟绩效绑定
  • 总量的OKR控管
  • 以往主管订的工作项目跟策略可以辩论,甚至由员工提出方案
  • 部门的指标不只指标,还有一个跟总公司总体目标连结的大目标

最后一项目比较难理解,举个日常例子"我要变的更美丽"来说OKR::

第一层O( objectives目标)我要健康的变得更美丽
KR1( key results关键成果)我要每天散步10000步
KR2( key results关键成果)将代谢循环提升5%

第二层O( objectives目标)我要变健康、身体循环更好

KR1( key results关键成果)每周热水泡脚三次,每次泡至微出汗
KR2( key results关键成果)每天喝水1500CC以上

如果是过往,第二层的O 变成KPI 可能是-->我要瘦3公斤,但瘦3公斤跟我要健康的变得更美丽有关吗?可能相关度不那么大

转载来源:痞客邦·西门町小霸王

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