什么是OKR体系?OKR与KPI的区别是什么

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  • 北极星OKR 普通 2021年4月12日 上午10:43

    关于什么是OKR,可以参考这个回复:什么是OKR

    从本质上来说OKR是一个目标实现的管理工具;而KPI除了是目标实现的管理工具,也是对员工的考核评价工具。即OKR更专注于目标的实现结果及改善,不会将结果与员工的奖金挂钩,而KPI除了对目标的实现结果进行评估外,同时也会将目标实现的评估结果与员工的奖金挂钩。这也就导致应用OKR管理的公司,员工更集中注意力在公司或团队目标实现上,而且这个目标是有野心的,大家一起对总目标负责;而应用KPI管理的公司,员工更专注于自己的目标如何保质保量地达成,员工只对自己的目标负责。当然并不是说执行OKR的公司就不对员工进行考核了,在实际管理过程中,员工的OKR评估结果也会作为考核的一部分进入员工的年度绩效考核中。

    在OKR和KPI实施过程中也会有差异。具体为:

    一、衡量标准:在衡量标准上,OKR要求的是每个KR都必须是量化的,即有数量要求,也有时间要求;而KPI的衡量标准更宽泛些,原则上能量化的一定要量化,不能量化的一定要定性,在定性上可以从时间、质量标准、数字等多个方面来衡量。

    二、公开性:OKR强调的是大家的目标和KR完全透明、公开;所有成员都可以随意查询其他成员的目标和KR,以便团队协作;而KPI则更多小范围公开,比如说上下级之间、以指标相关的同事之间公开等。

    三、沟通:OKR强调的是上下沟通,即目标从上至下分解,而KR可以从下至上提出,然后团队或上下级之间再充分讨论决定,以确保员工的每个KR都是对目标的实现有影响力;而KPI虽然也强调上下沟通,但在目标分解过程中更多的是强调执行。同时,在考评周期结束时,OKR一般是以团队为单位,每个人介绍自己的OKR的结果,然后大家一起打分评估.而KPI则由上级依据事先定的衡量标准,对实施结果进行评价。

    四、工作导向:OKR关注产出导向,关注事情的结果,而不是关注事情做了没有,即事情结束后对公司或团队目标实现的影响度;而KPI则关注结果导向,强调事情做完的结果即事情做完后对自己目标的影响度。

    五、适用场景:不管是OKR还是KPI都有它的适用场景,而不能一概而论;KPI适用于一些工作目标和措施都比较明确和成熟的岗位,如制造业的一线操作岗位,每个岗位都有具体的作业标准和流程,为保证产品质量,员工必须严格按照标准操作和执行,而禁止随意发挥;而OKR则更适用于实现目标的方法不是特别清晰且不太成熟的岗位,也就是条条大路通罗马,只是选择走哪条路更适合自己的岗位,如研发性岗位就是典型,在强调目标的基础上,员工可以自己发挥怎么去实现。

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