圆通调整虚假签收、违规收费等网络考核项目
9月26日,记者从圆通获悉,圆通于9月25日发布《关于分公司考核项目调减优化的通知》,针对网点的升级投诉、虚假签收、及时揽收等考核项目进行调减优化,将原有84项考核项目调整为48项。新的考核方案将于10月1日开始实施。
据了解,此次调整旨在回应网络诉求,主要针对网点认为考核过重和不够公平合理的考核项目,包括升级投诉、总二次投诉、虚假签收投诉率、揽收及时率、末端违规收费等,调整的36项项目包括删除8项、调减5项、整合优化23项。
声明:本站所有文章,如未申明原创且有标明来源途径版权的内容均为原作者所有,任何个人或组织,需要转载可以自行与原作者联系;同时如若未注明版权信息得可能网本站编辑人员未能及时找到原作者信息,若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。北极星OKR尊重所有原创作者的版权成果。
未署名北极星OKR原创文章的观点仅代表原作者观点,北极星转载仅供读者辩证参考!
未署名北极星OKR原创文章的观点仅代表原作者观点,北极星转载仅供读者辩证参考!