我只是普通员工,为什么还要考虑领导力?
每当谈到“领导力”这个词,大多数人的第一感觉都是“离我有点远”,要么觉得只有领导者才需要考虑领导力,要么认为学习领导力就只是为了当领导。
二者都不对!
其实,不管领导还是普通员工,都需要有“领导力思维”,这是极其重要但容易被大多数人忽视的能力。为什么?
原因很简单,很多人存在“只有领导者才需要考虑领导力,或学习领导力就只是为了当领导”的观念,无形中导致领导力被描述成一种很复杂、很难学习的能力。
哈佛商学院的弗朗西斯·弗雷教授对领导力的定义:“领导力是一种影响力,表现在因你的存在能使他人变得更好,而且当你不在时,你的影响力还能一直持续。” 所以领导力并非仅限于领导或想要当领导的人士。
领导力不只适用于领导
工作中,我们会经常看到,有些领导者虽然位高权重,但不懂带团队;而有些普通员工,虽没有职位在身,但却能成为团队里的“关键人物”。可见,领导力并非谁的专属,领导需要考虑,普通员工同样也需要考虑。因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面,用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界;领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时,也对自己与他人的关系给予更多的重视,并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案……
所以,在当今社会,成为一个具备“领导力思维”的人相当重要。
“领导力思维”的六大模块
约翰霍普金斯大学官方AGL《未来领导力》课程提出了具体、明确、统一并可习得的“领导力思维”的六大领导力模块。
01)高效能团队今天的世界处于一个全球化的时代,全球化意味着存在这全球性竞争的、多样化、不同规模的、多方位的、线上线下、或两者同时运行的,并在本地和全球范围内参与产品、工具、过程和解决方案的敏捷生产或服务的企业和机构。这就要求机构和企业具备高效能的团队,无论是企业领导和员工的工作风格和特点是多样性的,但集合成为一个高效能的团队,其特点是普世性的。
1) 敢于接受挑战、创建更大格局、点对点问责、团队内彼此信任、互相激励、保持幽默、彼此委身的工作风格。2) 保持动态活力、适应不断变化的目标和角色、同时具备明确的方向,强有力的组织结构以及基于团队的教练式培训。
02)流线化管理
全球化和科技进步使得世界产生越来越多的互相联系,世界也因此而变得越来越复杂。然而这种复杂性未必是成功的绊脚石。最复杂的问题也可以通过简单的方案得到解决, 例如,简单规则、协议、清单(校验表)等。
简单规则涉及做什么、边界规则、何时停止、优先规则等决策性要素内容,以及如何做到更好、基础规则、协调规则、时间规则等流程性管理要点。有了简单规则,领导者就能更好地控制复杂性,保持实现目标的动力和专注力
协议则简化了详细而复杂的实施程序。而清单(校验表),就像水手们在起航前使用的那样,列出了明确的步骤,让参与者能够精通一个明确的、重复的过程。清单专注于该做“什么”,并在标准或例行需求下优化效率,使得头脑能集中精神、清楚执行其他更复杂的任务。
03)数据赋能随着科技的发展,大数据在数量、速度和种类上都在持续迅猛增长。结构化、非结构化数据、云数据、流数据、物联网、新媒体的不断扩张,使得非技术人员也得学习利用大数据来减少依赖直觉或预感做决策的风险,非技术人员通过大数据分析获得有充分根依据的信息,并作出合适的判断,避免自己掉入类似确认陷阱、过度自信以及过度拟合等模式的认知陷阱中。
此外,强大的数据文化可以带来高生产力。很多非技术人员认为掌握数据分析能力高不可深。事实上,比掌握数据分析能力更为重要的是考虑正确的数据决策文化。企业和机构必须在数据驱动(Data-Driven)的决策文化,和数据知情(Data Informed)的决策文化之间形成动态平衡。
04)根本原因分析(正确归因系统)21世纪的企业和机构面临更为复杂和挑战性的问题,因而更需要系统性的方法来进行现象分析,才可以确定合适的解决方案。类似六何分析法、因果图,以及翰霍普金斯三角分析模型是领导力习得中不可不知的分析工具之一。
05)持续改进这是一个“唯一不变的就是变化”的时代,消费者或用户的需求和期望会快速产生变化,为保持竞争力,企业和机构必须参与一个持续改进的过程。从历史开看,无论是精益生产、六西格玛、控制图、戴明环等质量管理方式和技术的发展和延伸都表明一个事实:21世纪的企业和机构内个体在计划和执行产生改进结果的行动中承担着更大的责任。
06)全球思维《经济学人智库》(2015)对高管进行的一项调查显示,75%的企业的目标中包含参与外国市场的竞争。培养全球化思维成为21世界一种必须技能。全球思维意味着全球智力资本(GIC)、全球心理资本(GPC)、全球社会资本(GSC)的三合一,意味着多种能力的聚合。例如,建立对业务和组织的悟性;对文化差异的敏锐,预测和避免冲突和高成本错误的能力,以及快速反应的认知能力;对多元文化的好奇心、敢于冒险的精神、自信的能力;跨文化的共情能力、外交技能以及人际交往能力。
通过以上简略介绍,相信读者已经明白领导力并非“离我有点远”。而是就在身边,人人要考虑的21世纪技能。
然而,领导力并不是天生的,更不是你处在领导的位置上就有了领导力。这是一项你需要通过后天努力持续提升的能力。
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