unbot集团：见证OKR力量，以慧眼洞见世界，让业务遍及全球

◆ 客户介绍：

unbot集团总部位于日本东京，目前在上海、北京等地均设立子公司，秉承着将日本”好物“渗透入中国的理念，为顾客提供互联网营销服务。为了满足希望向中国消费者销售自身“优质产品”的品牌方需求，公司现已提供“越境EC”、“访日入境”、“社交媒体”等服务，以将日本有价值的“好物”传递给中国消费者为目标，通过科技事业、数字营销事业、在线零售事业和IP事业，帮助其迅速渗透入中国市场。

◆ 贯彻unbot文化，让创新推动发展

unbot所坚守的企业文化，意为重视员工的创造性和多样性，拒绝墨守成规，鼓励员工自我突破。今天，公司凭借创新推动业务发展，在开拓跨境电商领域的道路上，高管们也都十分重视对战略的深入思考和对核心事务的执行力度。

作为跻身电商行业前列的unbot，稳定的业务体系、顶尖的运营人才和广阔的市场空间也留给了团队充分的时间，去思考未来战略的方向、团队目标的聚合以及那些更加先进的管理流程和理念。

“虽然现在成就瞩目，但这个时代更新迭代的速度同样惊人。过去的经验不能完全照搬，我们希望将目光投向世界最顶级的电商互联网公司，我们需要攀登行业的顶峰，这要求我们，不光要突破业务上的问题，更需要梳理好整个团队的战略目标，需要让那些各怀绝技的人才们都能密切协作，充分发挥组织力量，携手应对数字化时代的重重难关。”这一番话，是unbot对团队力量的高度自信，也是他们不止于现状，勇于挑战，开启管理变革的决心！

unbot的高管层告诉我们，大部分公司的战略落地都是“自上而下”的进行，很多时候都是上级制定目标并分配出去，而且在逐级派发的过程中，对目标的认知很有可能出现偏移，上下级之间难以共识，团队整个都处于被迷雾笼罩的状态，大家都可以看到眼前的目标，但是要寻根溯源，问起“为什么要做？”，问题就暴露出来了。

基于此，unbot开始思考，如何才能去推动员工自发地推动战略思考和执行。是否需要一些更加便捷的工具来梳理这个流程，让员工们都明白目标的由来、团队一致的方向以及自己存在的价值！

◆ 穿透管理迷雾，OKR理念先行

作为起源于英特尔，发扬于谷歌的一套目标管理工具，unbot对于OKR一直深有感触。通过对目标聚焦，在过程中协同，分享彼此间的成果，这种良好的文化氛围，将成为unbot实现高速增长的利器。

来自高管层的这种对OKR的深刻理解和信任，在后来OKR落地的路上起到了至关重要的作用。这一年来，北极星OKR凭借其可视化的执行流程和敏捷的沟通环境，成为了unbot发展路上的重要伙伴。OKR所倡导的人才协同理念也与其企业精神完全契合，而实时沟通和复盘的OKR思维则显著地降低了企业的沟通成本，这是unbot的管理层和基层员工们都希望看到的场景。

unbot人资经理告诉我们：“OKR和KPI的结合在这里得到了很好的演绎。不光上司要给下属派发目标和任务，员工也要去构思，比如说通过上次的目标如何去自我延伸。而在业绩维度上则用承诺型OKR，也就是KPI。如果是涉及个人成长类型的，或者是说这个员工，希望将来把他培养成管理方向的一些人才，那就以纯粹的OKR形式来要求，让员工自己去设定有挑战性的目标。

得益于unbot对OKR的重视和大力推进，为企业带来了管理上的脱变，也促成了unbot与融云北极星相遇的契机。在高管的支持下，员工一步步接受OKR思维，以OKR明确目标、以KPI鞭策目标，大家开始由任务导向转变为目标导向，在高度自驱的热情中达成各自的OKR。

◆ 用洞察过程的“眼睛”，记录团队迸发的灵感

在团队管理上，在业务流转中，总是会积累很多潜在的问题。通过北极星OKR系统内的对齐视图、数据看板，团队OKR进度可以轻松把控，为unbot开启上帝视角，实现全局洞悉。

日周报总结为员工提供自我复盘的舞台，包括灵感乍现的瞬间、遇到难题的困惑、团队沟通的喜悦都可以记录在系统当中，管理者实时可见，及时提供辅导，消除潜在弊端。这种防患于未然的理念，敏捷沟通的环境，亦如unbot的运营思路一般透彻、清晰、意义深远！

当然，北极星OKR并非是对业务的监督而是一种对过程的陪伴，它也不是指标考核的凭据而是一种引导员工去思考的流程。遇到目标达成的优秀成果时，领导们在系统内随手一个点赞将带来巨大的鼓舞，遇到心情低落的员工，则以在线留言和线下辅导的形式，为员工排忧解难，解疑答惑。在每一次共创会上，大家畅所欲言集思广益，在OKR的庆功会中，大家一起感受目标达成的喜悦，为成功而喝彩。

在人才汇聚的组织里，北极星OKR的价值在于充分协同和点亮每一个人。在unbot，从来就不缺卓越的领导和完美的战略。但就是在这种场景下，在所有人都感觉箭在弦上蓄势待发时，OKR模式帮助那群高度自驱的人们创造了奇迹，因为，他们有了清晰的目标，能看到过程中的一切，能够毫不怀疑地把所有精力聚焦在明确的任务中来，去达到前所未有的高度。

◆ 创新路漫漫，见远行更远

unbot基于创新的管理模式，良好的经营业绩，现已取得辉煌的成就。如今，unbot把OKR理念的落地和深入也定为重要目标，并且强调了具有企业特色的使命必达OKR、挑战型OKR等等。

在长期OKR文化的潜移默化之下，聚合先进人才，持续保持跨境电商业务的飞速发展，多点开花，打造战略的全球化布局。凭借坚定的OKR文化，以数字化系统来强化管理水平，提升协同效率，完善管理体系，打造高绩效团队，在OKR的土壤中孕育成果，在思维碰撞的火花中开拓创新，积淀、深化、持续突破！

伴随广阔的市场前景，铭记自身的崇高使命，unbot正在引领组织管理变革和发展的雄关漫道上，打造成为世界上最多美好回忆的公司。怀着业务创新和率先突破的战略眼光，终将引领电商行业的新未来！

北极星 OKR是一款专业的目标管理工具，致力于借助简洁的可视化系统和专业的服务团队，保证目标管理的每个环节都清晰、敏捷，以此帮助组织快速落地 OKR ，让目标管理不再是纸上谈兵。对于企业组织而言，通过北极星OKR的全方位支持，将更加高效的发挥OKR管理的价值，实现企业组织的高效发展。