如何高效实施OKR?
英特尔、谷歌等大厂推行的OKR都有一个共同特点:开放兼容。他们相信透明度,他们渴望颠覆他们的行业,最重要的是,他们对自己的团队充满信心。但是就目前国内企业的情况来看,OKR的实施还是任重道远。
针对国内众多企业来说,采用公开透明的方式去分享所有工作内容,将有利于构建更加开放的企业文化,营造信任环境并有助于调整整体方向。
实施OKR的基本要求
1、明确的目标
无论是通过愿景还是使命,提供一个清晰的目标,让员工可以将其作为个人联系起来,当决策权通过层级授权时,世界上的一切都会变得不同。
2、利益相关者之间的信任
当员工之间存在固有的信任时,公司会为所涉及的每个利益相关者带来积极的结果。确保组织中公认的做法基于信任,让员工不受其他干扰,并专注于共同目标。
3、雄心勃勃的目标
挑战现状的目标,使目标设定过程令雄心勃勃的员工感到兴奋。员工可以设定他们不会 100% 实现的目标这一事实对许多人来说是一个令人震惊的背离规范,这让他们不必将绩效管理流程视为一些需要勾选的清单。相反,他们可以专注于获得解决手头问题的知识和经验。
4、工作中的高敬业度
组织中的高敬业度有助于OKR 的采用,反之亦然——采用 OKR可以提高员工的敬业度。了解当前的参与因素,对于了解组织与 OKR 的兼容性至关重要。组织作为一个整体实践的价值观对于成功采用OKR至关重要。
实施OKR 的重要步骤
有必要让员工清楚地了解OKR 执行期间发生的事情,以防止他们不知所措。他们很自然地将基于 OKR 的新流程视为他们每天所做工作的补充,并且由于领导者的突发奇想和幻想而拒绝做额外的工作是可以理解的。为此,你需要做到下面几个步骤:
1、提前做好宣贯和推广
可以利用不同的事件来展示采用 OKR的重要性和背后的原因。所有的会议、每月一次的团队复盘等都是做理念宣贯的好时机,因为这些活动是围绕讨论和传播信息而设计的。
2、期望设定
在定义目标和关键结果时,谨慎地了解失败的情况也是如此。匿名调查有助于衡量情绪,并允许在短期、中期和长期内明确定义成功和失败的样子。
3、推选OKR项目负责人
OKR中的敏捷目标设定过程与其他方法不同,主要是因为 OKR 过程可能因团队而异。在团队中识别自我驱动的个人,然后分配他们即兴创作过程的任务可以加快获得整个团队支持的过程。这些 OKR 的典范可以扮演导师的角色,他们可以清除团队成员对 OKR 的疑虑,并充当传声筒,帮助团队其他成员制定有意义的 OKR。
4、强调 OKR 的重要性
OKR允许团队以协作的方式工作,因为目标设定提供的方向可以指导团队完成最重要的任务。OKR 的延伸因素为更新、创新的解决方案腾出了空间——并允许员工努力改进。
OKR 还有助于将绩效管理与评估过程分开。使用年终目标和指标作为评估的基础可能很有用,但它会带走绩效管理的学习方面。借助OKR,组织可以真正将绩效管理与评估分开,并允许员工公开地学习他们的主要和次要技能。如果需要任何方面的帮助,OKR的持续反馈方面可以让管理者和员工寻找更好的解决方案和指导。
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