OKR和KPI的区别,究竟有多少?

越来越多的人开始纠结OKR和KPI的区别。其实从底层思维角度来讲,KPI就是X理论,也就是胡萝卜加大棒的玩法:OKR是Y理论。

不熟悉的朋友,可以百度搜索一下,什么叫x理论?什么叫y理论?这个是认知上的不同。

从底层的认知角度来讲,KPI更像一个机械体,你只要负责拆解、执行就好。

OKR认为团队和个人是生物体,它是一个柔性的东西。有很多需要你去做激发,需要你去做调动。KPI是在绩效管理和考核层级解决问题,OKR更多的是目标管理,它的工作方法是一个沟通的工具,这个是我们对它的一个阐述。

从KPI的角度来讲,它只关注结果,不关注过程,到了考核要去打分的时候,只看你的指标有没有满足,不管你的手段是什么,也不管你做得对和错,反正只要指标OK,它就认为你OK。OKR不一样,它不但关注于结果,也关注中间的过程,所以说是一个挺好的做法,它在整个的活动里都会去做贯通。

KPI只讲分解,领导拿到了1000万的销售指标,他让你扛300万,你是没有太多的办法去沟通的,你只能跟他讨价还价,比如说“不行,我扛不了这么多,少一点250万或者230万怎么样?”这是你要去不断地去做的事情。OKR讲的是支撑方分解,我们不讲纯粹的分解,它一个是支撑,一个是继承,我用得更多的是继承。如果你学过面向对象的设计,它不是单继承,而是一个多继承的结构,它可以从很多目标或者很多团队,包括组织的使命、愿景、层级去做继承。

从设定的方向来看,KPI就是没有其他选择了,如果要用分解的方式,它就是自上而下,OKR的方式会多一些,有从上到下的,也有重新开刀、上下结合,以及左右对齐,这个是很有意思的。

从透明的公开的角度来讲,KPI基本上属于私密的,它只有向上透明,只有领导知道,但是对于员工来讲,你只知道自己的那一部分,其他人的是有保密性的,你看不到。

OKR则是透明的,完全公开的。任何一个人、任何一个团队或任何一个管理者的OKR都是完全透明的,你随时可以查阅。如果用一个形象的比喻,我们把KPI当做一个仪表盘,如果你开车?OKR可以当GPS,告诉你目标在哪里,而kpI可以告诉你速度、油量、温度等各种各样的指标,或者转向灯有没有开,作为仪表盘它告诉你一些状态信息。

从工作方式来讲,KPI采用从上往下推,OKR采用拉的方式。从依赖的角度来讲,如果你的团队里面有一个英雄,用KPI就特别简单。作为一个管理者,如果你的团队里有一两个牛人,你的指标牛人就帮你扛走了,你会很轻松。在OKR的团队里则更多是平民,三个臭皮匠顶个诸葛亮,这种平民团队群策群力去达到我们想要的目标和结果。

从周期性的角度来讲,KPI是年度的,这基本上是一次性的动作。OKR就是持续性的,从周开始,到月到季度。有一些团队用双月的这种做法,而大部分来讲默认的周期是按季度。

从关注点来讲,KPI关注考核,OKR关注于发展。所以从这个角度,虽然我们讲了很多KPI和OKR的关系,但是使用它们并不矛盾,也不冲突,完全可以整合起来用。

我们从这里面再去理解一下KPI和OKR的关系,我们说OKR管理的是重要的工作,首先一定要管重要的工作,而次要的或者常规的工作,可以用KPI去做管理。当然KPI也可以做重要工作的管理,那这就是一个视角选择的问题了!

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