绯闻频出的瑞幸想打赢这场翻身仗，可能OKR还是最好的解法！
“逼宫案”再次上演，做理性看客？还是吃瓜群众？
2020年4月，瑞幸自曝财务造假22亿元，同年6月被强制退市。之后近两年，瑞幸历经波折无数，负面消息缠身，企业一度陷入发展的窘境。
2021年春节时，瑞幸又出了一场闹剧，公司数十名中高层人员以联名信形式举报新董事长兼CEO郭谨一，而郭谨一则爆料称该举报信为陆正耀、钱治亚等组织并起草，一连串的消息，立刻就把瑞信推到了风口浪尖！
“管理”问题层出不穷的背后
发散来看， 换做任何一家企业，面临的最大难题也逃不开“管理”二字？无论是外界因素还是内部矛盾，都能把企业死死打压在初创期！
很多企业都是一群斗志昂扬的年轻人聚在一起创业，大家目标长远，公司也不断涌入新鲜的血液。在这种情况下，大家似乎没法用单纯的钱就能满足，员工心理逐渐复杂。
另一方面，现在所处的时代也是日新月异，互联网、科技制造，从服务客户到服务企业，岗位一个比一个复杂，都很难衡量成果。大家都踌躇满志地聚集在一起，结果由于各种内部因素导致不欢而散。就问一句，换你做老板，你愁不愁？
就拿瑞辛来说吧，这些问题的产生，不是说陆正耀的领导班子能力不行，管理不到位，而是这个时代的发展逐渐改变了每个人内心的想法。唯一的解决方法，可能就要借助一点外力了。
但是，在陆正耀时代,瑞辛并没有把OKR这一管理模式用好，据知情人士爆料,在2020年之前，瑞幸内部的OKR体系一片混乱，连最基本的数据信息透明都没有做到。另一方面，来自社会和舆论的压力，也在给新接手的管理团队出难题，瑞辛究竟该何去何从？
瑞幸在最危机之时——放弃？改变？
这种情况下，瑞辛的新董事长兼CEO郭谨一又是怎么应对的呢？
当大家都开始质疑瑞幸未来的发展境况时，他陆续发布了一些新的政策，在保持咖啡业务不变的基础上，关闭了1021家表现不佳的门店，又以零加盟费的方式吸引了不少低线城市的加盟商加入。
回头来看，其实新任的董事长兼CEO郭谨一还是抓到了问题的本质，既包括制度，也有人的因素。特别是瑞幸之前也选择了OKR的管理模式，但是在陆正耀时代，瑞幸的公司内部数据并没有完全打通，员工的协同性问题也接连不断。
2021年，瑞幸迅速调整了组织架构，对公司业务、运营、财务等人员进行了全新的部署，在原有OKR的模式上进行彻底的优化，确保内部信息通达，数据畅通无阻。
这一年来，瑞辛通过全新的OKR，对内对外稳定局势，履行赔偿责任，舍弃多余业务，理顺架构规章，一切都在同步进行，公司的前路反而变得清晰许多。或许，身处风暴的瑞幸咖啡也十分清楚，无论如何，业务这艘大船不能就此倾覆，而OKR 即是最好的向导！
OKR为何重新破局？
作为起源于英特尔，发扬于谷歌的目标管理工具，已经逐渐取代KPI成为时代的主流，OKR的强大功能刚好契合了瑞幸目前急需应对的管理难题，可惜在陆正耀的时代，OKR真正的价值没有被体现出来，让人感觉OKR似乎行不通了。
幸好，新的管理层能够看到OKR对于企业管理的种种益处并继续尝试和摸索，这便是一个好的开端。希望瑞幸能够在新领导班子的带领下，透彻理解OKR的本质，把OKR真正用好，用到实处，打造出一个更加协同的团队，走出目前的艰难处境。
瑞辛的转变，可以说是跌宕起伏，从出道表现不凡直到丑闻频出，现在又回归稳定，OKR依然功不可没。如今的瑞幸，要是想打破局面，还需要修复与资本市场之间的信任裂痕，持续完善管理方式，来保障公司有序发展和诚信经营。
以后，瑞幸这杯咖啡的味道如何，那就要靠时间来证明了。
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