新润食品｜数字化转型与绩效革新

01｜客户需求分析

OKR诉求：

战略落地难，目标不透明，过程难追踪，团队协同难，这些问题在企业中可谓屡见不鲜。

一方面，公司花很多时间定好了战略，但落地执行上容易偏离、打折扣，导致达不到效果。更糟糕的是，各个部门之间合作缺乏默契，互相推卸责任，让整个团队的协同难度更大。这些问题的根源都在于企业的管理模式缺乏科学性和先进性，难以应对当今激烈的市场竞争。

作为传统企业，管理模式必须要进行改革，才能适应当今激烈的市场竞争。只有通过科学的管理模式，才能更好地调动员工的积极性和创造力，让整个团队能够更好地实现整体协作。应该如何改革呢？数字化目标管理和绩效管理就成了我们当下最重要的选择，希望通过数字化工具来提升效率。

绩效诉求：

需要做的表格太多了，不开绩效会议无法做评分与定绩效目标，绩效会议就要一个月开展2-3次，时间成本很大。

希望通过数字化转型，绩效有线上可视化展示效果，让我们的工作效率得到提升。更好的是，可以有OKR与绩效考核结合，承诺型目标作为考核项，挑战型目标作为加分参考项，让我们不仅能够完成任务，还能不断挑战自我，提升绩效，这不仅仅是提高效率，更是激发员工的积极性和创造力！

02｜实施过程描述

北极星团队为该长沙新润食品有限公司提供了北极星OKR和北极星绩效两款软件。

OKR往上承接战略目标，将公司的使命、愿景、战略具象化，转化为公司年度OKR，往下对接我们的日常工作，用关键任务/项目来支撑关键结果的达成，所以说：OKR是“承上启下”、帮助战略目标有效落地的工具。

北极星OKR软件通过OKRT+PDCA的双模式结合，围绕制定、跟进、评分和复盘等关键步骤进行敏捷沟通，并结合关键任务保持对OKR的持续关注。北极星OKR和北极星绩效应用进行了完美适配打通，在系统也拥有绩效相关的功能。

北极星绩效软件覆盖各行业众多考核场景，深挖绩效考核痛点，以考核过程为中心，以员工成长为重心，以企业全面绩效提升为核心，将考核与辅导同步进行。通过数字化的流程和对过程的持续追踪来推动考核，为企业带来全面灵活、便捷易用的产品使用体验。

在实施过程中，北极星CSM团队为客户进行了项目启动会、对其需求做了详细的调研、系统实施搭建与培训落地，并提供了技术支持辅助运行，以确保客户能够高效地使用该软件。

03｜使用效果展示

OKR：

通过目标制定，目标跟踪，目标复盘，每一个员工对目标比较清晰认识，让每个员工对目标更加明确。不仅如此，各部门之间也可以更加有效地协同完成任务，大幅提高工作效率。不再有人会因为不清楚任务而无所事事，也不再有部门之间因为信息不畅而出现矛盾。

现在，可以通过线上方式来完成周报月报，包括完成工作、未完成工作、总结等，还可以上传图片或者附件。这种方式非常方便快捷，不需要再去手写或者打印纸质报告了。

另外，线上填写周报月报还有一个好处，就是可以随时随地进行填写和修改，即使在家或者出差，也可以通过手机或电脑来完成汇报。这样不仅方便了我们的工作，还能够提高工作效率，让我们更好地完成工作。

绩效：

全新的绩效管理方式，使得开会时间大大缩短，数据报表也能轻松导出。以前需要三次绩效会议才能完成的事情，现在只需要在月初发起，到了月底就能轻松评分，省去了不少时间和精力。这种数字化绩效管理方式不仅能够提高工作效率，还让员工们更加关注自己的工作表现，激发出更大的工作热情。

04｜客户声音

北极星OKR和北极星绩效系统，不仅界面简洁大方，操作丝滑顺手，而且功能完全符合公司需求。使用北极星，可以让我们更好地管理绩效，提高工作效率，让我们的团队更加协作，更加高效。

北极星OKR帮助我们快速制定目标，让我们清晰地知道每个人的任务和职责。同时，它还可以帮助我们及时解决问题，让我们更加紧密地团结在一起。

此外，北极星绩效还可以让我们更加了解自己的绩效情况，让我们能够更好地掌握自己的工作进展。这样，我们就可以及时调整自己的工作计划，让自己更加高效地完成任务。