华为为什么由KPI转为OKR?

华为最开始使用OKR的时候,发现外部对OKR的描述五花八门,不知道到底该朝哪个维度走,甚至把谷歌的经验搬到华为内部,但也遇到了很现实的困难。
北极星OKR知识库官网-华为为什么由KPI转为OKR?插图
包括大家都会问OKR背后到底是什么?KPI和OKR有什么不同?如果说OKR真的能促进谷歌的创新,那么这背后的原因到底是什么?没有人去剖析。

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实际上在没有找到根本问题的情况下,很难说OKR哪些东西应该坚持,哪些不应该坚持,这是当时特别困惑的地方。所以当时华为做了大量研究,分析绩效管理的本质到底是什么?

要回答这个问题,应该从整个绩效管理理论发展的历程去看,这样就能看清为什么当前的环境下KPI不再适用于华为。

绩效管理的本质,其实最终都是要帮助企业获得成果,这就要看具体企业的环境是什么?要拿什么结果?要拿确定性的结果,那就用KPI。要拿不确定的结果,比如:华为要创新,员工要承担一些短期内很难说能对企业产生什么价值,没法用短期考核去束缚,但长远看一定是有价值的创新,这时OKR就派上了用场。

OKR强调如何尽可能激励员工的自主性,在过程中进行管理,而不是根据既定目标和完成率进行考核。

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