绩效管理满天飞,怎么才能落地?

坦白地讲,很多企业的绩效管理都是在天上飞,根本无法落地。
 
我接触过的一家企业是这样的:
最早采用目标管理,后来又改成KPI考核;
搞了一段时间,感觉不怎么样,去学习华为的PBC;
中间又听人说积分制不错,又导入积分制管理;
最后又不了了之,跑去珠海学习KSF;
最近又在推OKR
其实,无论采用什么方法,我想,他们绩效最终都无法落地。
 
为什么很多公司绩效无法落地呢?
大部分企业无“地”可落,因为地上全是障碍,不扫清这些障碍,绩效落地是不太可能的。
 
一般来讲,绩效落地的主要障碍有三个:认知障碍、管理障碍、技术障碍。
 
第一个是认知障碍。
什么是认知?认知就是观念。
你所认为的绩效是什么?
什么是绩效管理?你觉得它的作用是什么?
你觉得它应该由谁来负责?
你觉得是过程重要还是结果重要?
你觉得员工的绩效是由什么决定的?
 
不同的观念会导致我们采用不同的态度和行为。
如果你认为绩效管理是人力资源部的事情,那么业务部门遇到问题的时候,就会觉得是人力资源部门没有做好他们应该干的活;
如果老板认为绩效管理只是人力资源管理的一项工具,那么老板对于绩效管理的重视程度和支持的力度就可能不大。
 
一切管理方式都源于管理观念,因此观念的正确与否直接影响行为的正确、结果的正确与否。
 
来源:节选自「环球人力资源智库·绩效管理满天飞,怎么才能落地?」

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