人力资源部门写年终总结的思路和方法
一:年终总结的编制
我写过两种年终总结,一种是Word文档型,一种是PPT报表型。虽然风格不同,但需要准备的年终总结内容是一致的。在我看来,PPT报告也显示了Word版本报告的内容。
写年终总结的时候,要总结工作日志、月报、月度计划和总结等。,并将电子报告放在文件夹中以供将来参考。
二:年终总结的结构
我的年终总结在结构上分为三个部分。第一部分是对今年工作的概述+对每个模块的详细总结和分析。
第二部分是工作中存在的问题+解决问题的方法。
第三部分是工作展望和下一年的具体规划。
三:年终总结的逻辑考量
第一部分,年度概述:需要指出人力资源部今年整体取得的成绩,尤其是填补公司人力资源管理空白的项目。在总结部分,重点要突出,语言要简洁。
在第一部分每个模块的工作总结和第三部分来年的工作计划中,陈述可以分为两条逻辑线:
(1)时间发展线:工作可以从年初到年底,每个月,每个时间段进行整理;
(2)水平模块线:可以根据不同模块的人力工作来描述。
在第二部分存在的问题和解决办法中,我不仅指出了存在的问题,还写出了解决办法,说明这些问题存在于今年的工作中,并不是因为时间、人员或者预算不允许完成。对于存在的问题,我这里有解决办法——解决不了问题不是主观问题,而是客观原因。
四:正文各部分
第一部分,年度综述可以分为几个部分,指出人力资源部今年的主要工作和成绩。这部分我一般分为三段。第一段主要描述年度工作情况,第二段主要描述全年取得的成绩,突出填补公司管理空白的业绩,第三部分承上启下,介绍以下具体工作总结内容。
第一部分年度概述后,有具体的年度工作总结。我按照大逻辑里的模块分成几个部分,按照每个部分的时间线来讨论。
1.招聘:这部分开头主要写今年招聘情况和年底公司人员——年初多少人,年末多少人,录用多少人,离职多少人;
现有招聘渠道分析:社会招聘渠道、学校招聘渠道;
分析影响就业的主要原因;
对现有员工进行盘点分析——帮助老板了解公司现有人才。
2.培训:公司在过去一年中进行的所有内部培训的统计汇总——新员工的培训次数、持续时间和参加人数;普通员工内部培训的次数、课时、参加人数。
通常在这一部分,我要感谢对公司培训工作给予大力支持的老板和同事们。
3.工资和福利:
月薪统计和支付-确保每月前三个工作日及时支付月薪。
重大节假日福利分配的情况与创新——落实公司各项薪酬福利措施,通过福利产品的分配体现公司对员工的关怀。
当然,一年一度的假日会议对公司来说也是一种无形的福利。
4.绩效评估:
主要突出组织绩效总监,人力资源部的主要任务是提升组织绩效。
5.员工关系:
1)离职管理:审核离职员工的情况,分析离职原因;
2)心理咨询:总结公司员工提供的心理咨询。
3)跨文化管理:有外籍员工,如何总结跨文化管理。
6.企业文化:
回顾总结公司的企业文化工作,尤其是深受员工喜爱的企业文化活动。
以上是第一部分的主旨和写作的大框架。
第二部分主要对今年工作中存在的问题进行总结和分析,并配以相关的解决方案。每个同事可以根据自己的情况组织写作。
第三部分主要是关于下一年的工作计划。除了按照模块化写作制定下一年的计划外,我还会将计划细化到12个月,并以甘特图的形式在年终总结中附上一个A3表作为附件。
第二、三部分的主要目的是为了表现出对工作的责任心、想法、计划、积极性和主动性,而不是等着老板来指示如何组织人力资源部的工作。
五:增加亮点
1.添加图表:文字简洁的图表会给总结增添光彩;
2.PPT模板:好的模板应用可以增强PPT总结的印象。
一方面模板来源于正常工作中优秀PPT模板的汇集;还有一个来源是公司平面设计师的特殊设计——有统一的公司LOGO汇总模板,统一展示。
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