工作5年，我想跟你聊一聊职场沟通
很多人让我聊沟通，今天就来侃侃
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通用技巧沟通
①等对方把话说完，不要急于反驳
②肯定对方的某些观点，然后委婉的提出自己的方案
③千万，不懂不要装懂，多问几个为什么
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跟平级沟通
跟同级别的人合作项目时候，我一定比对方多做一些准备，让他感受到我的专业性，这样万一有分歧，对方很容易接纳我的意见
比如我跟产品经理合作，我会比他看更多的竞品，这样他很容易听得进去我对产品的意见
比如我跟市场运营合作，我私下会补充一些关于增长运营的知识，这样大家一些合作时候，他们一听我说的话，就感觉我在这一块不是小白，大家都在一个基准线上面，所以沟通起来当然没有问题啦
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跟下属沟通
①同样的职位属性
比如她也是设计师，你也是设计师，那你要做到先律己再律人，你要求别人专业性的同时，自己一定也是专业的。你要比她更懂公司设计的调性和品牌感觉，这样才能要求他
有些自己没有做到的事情，就不要瞎比比下属了，一次两次可以听你的，第三次有可能背地就开骂了哦
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②不同职位属性
清清楚楚明明白白跟对方表达你的需求，然后相信对方能把这个事情做好，不要管的太细节，你只管关键节点就行，上司太插手细节容易让下面的人工作受限，阉割了他的想象力
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总结一下
①首先你自己是专业的 ，说事情不要说感觉，要明确说出你要的需求
②把握好管理的度，不要啥事都参合。自己想清楚战略层面，规定好节点信息就ok
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跟领导沟通
一定要先说结果，不要啰啰嗦嗦说一堆，跟领导说话一定是：结果-关键问题&解决方法-需要的支持-总结。遇到问题一定自己要先想出2-3个解决方案，让领导做选择题，不要让领导做问答题。
项目汇报要主动，不要等着领导来问，领导那么忙哪能天天盯着你，多多提升工作主动性，完全可以把活干在领导前面。只要你有了主人翁意识，这时候你的机会才多起来
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推荐几本书吧
《非暴力沟通》作者: [美] 马歇尔·卢森堡
《关键对话》作者: 〔美〕科里·帕特森
《学会提问》作者〔美〕M.尼尔·布朗
《沟通的艺术》作者: [美]罗纳德·B·阿德勒
《批判性思维》作者: （美）理查德·保罗
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打铁还需自身硬，其实说句实话，只要你自身业务牛逼，你跟任何人沟通都会比较好，因为别人会迁就你
文字来源：小红书
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