绩效考核的实施步骤

(1)确定绩效考核目标

绩效考核是提升绩效的手段,提升绩效才是绩效管理的最终目的。因此,在实施绩效考核之前,首先应该明确目的,根据团队成员具体情况和团队发展情况制定相应的绩效目标。

Ø  讨论目标。允许团队成员就绩效目标发表意见,提出自己不同的看法,然后管理者和员工就实际情况进行讨论,并确立目标。

Ø  统一目标并公示。当大家意见达成一致,目标统一时,要将目标公示出来。例如,以文件的形式张贴在公告栏,让团队成员时刻都能谨记目标,激励自己。

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图源:摄图网

(2)制定绩效考核方案

要想实现绩效考核目标,就需要制定完善,具体的绩效考核方案。一般情况下,绩效考核方案需要包含以下内容:

Ø  考核的基本原则。在绩效考核中,管理者需要明确让员工知道,必须每一位员工都严格遵守绩效考核原则,如绩效考核人人平等原则。

Ø  考核形式。以何种形式考核,是员工关心的问题。因此,在绩效考核实施之前,管理者需要明确让员工知道,会以何种方式考核。

Ø  考核内容。考核具体包含哪些内容?如工作岗位基本知识,相关技能等。

Ø  考核数据来源。在考核中,为了能够给员工更客观公正的绩效评价,管理者需要在平时工作中收集并记录员工的数据。因此,考核数据来源也是绩效方案中必须明确的内容。

(3)建立考核流程

考核流程越简单越好,既能节省时间,也能节省成本。通常情况下,考核流程为:

Ø  各部门提供考核数据。各部门的管理者将收集到的员工数据整理好,提供给考核者。

Ø  考核者对数据进行汇总和检查。拿到考核数据后,考核者需要对数据进行汇总和检查,以防有数据遗漏,造成考核无效。

Ø  提出初步的考核意见。考核者对数据进行分析后,可以提出初步的考核意见,如有员工对此评价存在很大的异议,可以提出。

Ø  确定考核结果。如果没有问题,确定此次考核结果。

Ø  反馈结果。确定结果后,考核者要将团队每个成员的考核信息,以文件和数据的形式呈现出来,并将这些信息反馈给员工。

文字来源:小红书·万小万

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