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常见OKR模版

公司级OKR

O1:优化成本结构

KR1:通过优化产品设计,实现产品标准成本比去年降低10%

KR2:通过销售管理、渠道优化等措施,实现百元产品销售费用比去年降低10%

KR3:通过非间接采管理,实现非间接采成本比去年降低20%

O2:跑通主流AI赛道模式,实现可持续增长

KR1:通过实施“产品进入千家万户”战略,实现产品日交互次数超过X亿

KR2:通过智能驾驶、智能交通规模化发展路径的探索,智能驾驶与智能交通收入达到去年的X倍

KR3:云及AI 2B业务至少在X个万亿行业成为第一

O3:完成B轮融资

KR1:用户超过X万

KR2:月营收环比增长超过X%

KR3:实现盈利X元

目标(O):发展我们的企业全球业务

关键指标:

KR:实现公司全球销售额1亿美元的目标

KR:在EMEA地区实现100%的年销售额增长。

KR:将公司平均交易规模增加30%

目标(O):提高客户满意度

关键结果:

KR:每月采访20位客户并获得反馈

KR:从我们的客户那里获得9的NPS(净推荐值)

KR:将客户保留率提高到98%

KR:实现80%的产品投入

目标(O):建立一个伟大的企业文化

关键结果:

KR:启动一个持续的双向闭环反馈过程。

KR:每周员工满意度评分为8+

KR:每周庆祝“小胜利”和任何形式的进步。

KR:CEO和副总裁将每月启动一个全员问答会议。

部门级OKR:

研发部门

O1:确定创新方向

KR1:通过近两年全球学术论文研究,完成技术趋势发展报告

KR2:通过销售人员座谈、消费者访问等措施,完成市场需求分析报告

KR3:通过团队共创等方法,完成至少5个创意提案

KR4:通过创新决策会议,确定创新方向

O2:搭建开放式创新平台

KR1:完成开放式创新平台方案设计

KR2:梳理国内高校、研究所、专业研究公司等机构,完成潜在合作对象清单

KR3:拜访至少10家机构,至少与3家机构建立研发合作关系

产品部门

O1:了解用户真实需求,为概念设计提供有效支撑

KR1:销售团队对10%的重点客户进行访谈,完成重点客户访谈报告

KR2:产品管理团队组织5场行业专家座谈会,完成专家意见汇总报告

KR3:设计团队对新老用户进行20次用户测试,完成测试报告

O2:成功推出新产品

KR1:组织5次产品发布会,获得100名MQLs

KR2:组织对销售团队3次培训,覆盖80%的销售人员

KR3:组建产品销售支持小组,确保客户反馈在1个工作日内得到解决

设计部门

O:提高设计效率

KR1:引入新工具软件,标准设计时间比过去工具软件缩短1小时

KR2:通过设计瓶颈分析,制定并实施设计瓶颈突破方案

KR3:通过设计手册更新及培训等措施,实现首次设计错误率控制在5%

销售部门

O1:提升A区域销售

KR1:新增5个渠道合作伙伴,实现销售X万元

KR2:新增5个行业大客户,实现销售X万元

KR3:3月底前,设计并实施新销售佣金政策

O2:提升X产品销售

KR1:完成所有员工X产品培训,确保掌握X产品所有卖点

KR2:完成3个典型客户案例,作为产品推荐资料

KR3:通过现有客户筛选、拜访、推介等方式,实现10%客户购买X产品

销售支持部门

O1:完善销售分析流程

KR1:建立销售分析智能平台

KR2 :回顾销售活动指标,每周向团队发送报告总结

KR3:回顾销售渠道指标,每周向团队发送总结报告

KR4:回顾销售业绩指标,每周向团队发送总结报告

O2:提高销售支持效率

KR1:通过风险分析、流程分析、优化销售支持流程

KR2:通过每季度对上周期典型资料退回案例分析,实现资料退汇率降低至5%

KR3:新增3名销售支持人员

电商部门

O1:提升用户流量

KR1:通过主题活动策划,实现活动新增月用户流量X万

KR2:通过新增入口4个,实现新增月用户流量X万

KR3:通过每周广告效果分析及广告投放优化,实现周广告流量达到X万

O2:提高流量转化

KR1:建立用户行为监测机制

KR2:用户答复时间缩短至30秒

KR3:页面加载时间降低至1秒

在线营销目标-OKR示例

目标(O):改进我们的网站

关键结果:

KR:网站访问量每月增长7%

KR:在第二季度将登陆页面的转换提高10%

目标(O):改善我们的SEO

关键结果:

KR:从相关网站获得10个新的入站链接

KR:优化网站页面

KR:网站的加载速度提升10%

内容营销目标-OKR示例

目标(O):改进我们的公众号策略

关键结果:

KR:粉丝增长至10W

KR:10W+文章每月5篇

KR:文章转化率达到4%

目标(O):改进我们的博客策略

关键结果:

KR:在第三季度发布50篇新的博客文章

KR:做5次行业专家的重要访谈

KR:在我们的博客上获得5,000个订阅者

产品营销-OKR示例

目标(O):成功推出新产品

关键结果:

KR:完成所有新产品网站的更新。

KR:为客户和合作伙伴提供独家的启动前更新。

KR:最后完成产品数据表、功能简介和销售支持信息

销售部-OKR示例

目标(O):建立更高效的销售漏斗

关键结果:

KR:销售漏斗内预期销售额达到 1200 万美元

KR:保持漏斗内预期销售额始终超过目标业绩 5 倍,确保 20% 转化率也能达成业绩

KR:每个销售产品演示次数达到7次以上

目标(O):招聘更多优秀的销售员工

关键结果:

KR:在 1 月末前招聘 10 位销售顾问

KR:在 1 月末前招聘 20 位 SDR 成员

KR:在 1 月末前招聘 5 位销售经理

KR:维持 25% 的录用率

人力资源-OKR示例

目标(O):提高员工留用率

关键结果:

KR:将员工敬业度和员工满意度提高到8分或以上。

KR:每月对员工进行调查,了解如何使我们的公司成为更好的工作场所。

KR:评估我们支付的工资和福利在市场上是否有竞争力

O:提高内部员工敬业度和工作满意度

KR1: 开展9月每周五全体员工的会议与励志演讲主题

KR2: 采访36名员工,了解他们改善工作文化的需求

KR3: 在所有16个部门中使用OKR软件实施

KR4: 达到至少每周员工的满意度:4.7分

O:招聘工作推广活动

KR1: 在5 所大学举办职业日研讨会

KR2: 在BOSS直聘收集250名潜在的新候选人

KR3: 在办公室组织一个开放的职业日,至少有50名参与者

KR4: 重新设计并发布公司的工作招聘网站

软件工程师目标-OKR示例

目标(O):推出优质产品Beta

关键结果:

KR:10%的现有客户使用过。

KR:获得NPS(净推荐值) 7分

产品经理-OKR示例

目标(O):产品的日续费率增长 3%

关键结果:

KR:截止 Q1 结束拜访 50 个客户或用户,获取用户反馈

KR:截止 2 月结束在移动客户端上设置 10 个 A/B 测试以驱动续费

KR:截止 3 月中旬修改员工入职的教育信息和社会特征

KR:截止 Q1 结束识别高级用户并记录他们的行为

目标(O):与第三方合作伙伴推出新的集成

关键结果:

KR:截止 10 月中旬与合作伙伴进行产品培训

KR:截止 10 月底与外部供应商签署目标,商讨共同愿景

KR:截止 11 月底前向合作伙伴和主要业务相关者(如业务开发,销售和工程)提出合作需求

KR:截止 12 月之前制定推广和整合计划,与大数据应用和服务团队合作

软件测试工程师-OKR示例

目标(O):通过二月的 Release 版本驱动软件质量进步

关键结果:

KR:截止二月底发现 50 个 Bugs

KR:截止二月底发现 250 个开放的 P2 或更高级别的 Bugs

KR:截止二月底将 Karma 测试覆盖率从86%提高到90%

KR:三月保持 Zero Regressions

目标(O):学习巩固知识,并在第一季度迅速增长

关键结果:

KR:观看所有 Egghead D3视频,并在第一季度末创建自己的功能部件

KR:第一季度观看 25 部 Egghead 视频

KR:第一季度使用node.js和socket.io制作浏览器游戏

KR:完成 Codeschool 的3门课程

以上案例仅供参考。

内容来源网络,由北极星OKR团队编译整理。

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