在一定程度上,可以将O和KR理解为对目标两种不同形式的描述。O代表的是一种方向性的描述,KR是对O的量化型描述,描述的方式可以有很多,可以过程性指标,也可以是对结果的不同维度的衡量。我们可以从以下两个例子来理解:
例1:O表达要实现什么价值,KR说明实现的方法和最后的衡量结果
O:第四季度销售额增加25%
KR1、KR2和KR3说的就是实现的方法,具体怎么做,KR4说的是最好的衡量结果,GMV达到5000万。
例2:O表达要实现什么价值,KR是对结果的不同维度要求
O:大力提升客户满意度
三个KR都是对客户满意度提升的不同维度的描述。
您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注
共以下 1 个回答
在一定程度上,可以将O和KR理解为对目标两种不同形式的描述。O代表的是一种方向性的描述,KR是对O的量化型描述,描述的方式可以有很多,可以过程性指标,也可以是对结果的不同维度的衡量。我们可以从以下两个例子来理解:
例1:O表达要实现什么价值,KR说明实现的方法和最后的衡量结果
O:第四季度销售额增加25%
KR1、KR2和KR3说的就是实现的方法,具体怎么做,KR4说的是最好的衡量结果,GMV达到5000万。
例2:O表达要实现什么价值,KR是对结果的不同维度要求
O:大力提升客户满意度
三个KR都是对客户满意度提升的不同维度的描述。